Treinamento de Vendas, CRM e Sucesso do Cliente com Eder Muller
Em uma manhã, Eder Muller mostra onde a sua empresa está deixando vendas pelo caminho e como processo, estratégia e CRM resolvem isso. É presencial, é gratuito e começa com café.
3 em cada 4 empresas não bateram a meta de vendas em 2025. O culpado quase nunca é o vendedor.
Em uma manhã, você vê onde as vendas se perdem no caminho e o que muda quando existe processo, estratégia e um CRM que o time usa.
O cliente chamou no WhatsApp. Depois, ninguém lembrou dele.
O lead mandou mensagem de manhã, alguém viu à tarde, e ele já tinha fechado com o concorrente.
Cada vendedor vende do seu jeito. Quando um sai da empresa, a carteira vai embora junto.
O CRM foi contratado, usado por duas semanas e trocado de novo pela planilha.
Todo fim de mês, a mesma reunião para entender por que a meta não veio.
Não é falta de esforço. É falta de processo.
O problema é maior do que parece. E tem conserto.
Uma manhã para entender o caminho do lead até o contrato, e o que vem depois dele.
Atrair
Chamar o cliente certo.
- Mais leads, mais vendas?
- O lead que vale o tempo
- Marketing e vendas juntos
Relacionar
Manter a conversa quente.
- O tempo certo de resposta
- Follow-up sem cobrança
- WhatsApp organizado
Converter
Conduzir até o fechamento.
- Etapas que o time entende
- Motivos de perda anotados
- Onde a venda trava
Fidelizar
Fazer o cliente voltar.
- Jornada de compra inteira
- Sinais de que esfriou
- Indicadores de sucesso
Feito para quem vende e precisa vender melhor.
É para
- Donos de empresa cansados de depender da sorte no fim do mês
- Gestores comerciais que precisam colocar o time no mesmo processo
- Vendedores que querem fechar mais e improvisar menos
- Quem pagou por um CRM que o time não usa
Não é para
- Quem procura script pronto para decorar
- Quem não pretende mudar nada no jeito de vender
Eder Muller
CEO da Convertido e do Vert CRM. Head de Marketing do Grupo Eletromil.
Eder lidera a Convertido, agência de marketing orientado a dados com mais de 30 empresas no portfólio. Também comanda o marketing do Grupo Eletromil, grupo capixaba que atua desde 1984 e ficou em 1º lugar no Recall de Marcas 2024 de A Gazeta, no segmento de material elétrico.
O que ele vai mostrar no treinamento é o que roda todo dia nessas operações: time comercial, meta para bater e cliente do outro lado do WhatsApp.
Anota na agenda.
Garanta sua cadeira antes que o auditório lote.
O treinamento é gratuito e a turma tem o tamanho do auditório. Quando as cadeiras acabarem, a inscrição fecha.
Antes de garantir a vaga
É gratuito mesmo?
Sim. A inscrição serve só para reservar sua cadeira.
Preciso já usar um CRM?
Não. O treinamento serve para quem nunca usou e para quem tem um CRM parado.
Serve para o meu tipo de empresa?
Serve para quem vende sozinho ou com equipe, B2B ou B2C, principalmente pelo WhatsApp.
Posso levar alguém do meu time?
Pode. Cada pessoa faz a própria inscrição para garantir a cadeira.
E se eu me inscrever e não puder ir?
Avise no WhatsApp. Assim a cadeira fica para outra pessoa.